Une présence attentive et respectueuse
Chaque visite est guidée par l'écoute, la bienveillance et le respect du rythme et des habitudes de la personne accompagnée.
Accompagnement et aide à domicile
Une présence qui rassure. Un quotidien qui demeure le vôtre.
Un service attentionné destiné aux personnes aînées, aux personnes à mobilité réduite, aux personnes en convalescence et aux proches aidants qui souhaitent un soutien fiable à domicile.
Pourquoi choisir Trois Pierre
Une approche humaine, professionnelle et flexible
Une infirmière auxiliaire à l'écoute
Service offert par une infirmière auxiliaire comptant 15 ans d'expérience dans le domaine des soins, membre de l'OIIAQ, pour un suivi rassurant et une compréhension fine des besoins réels de chaque famille.
Une flexibilité adaptée à votre quotidien
Visites ponctuelles ou régulières, selon les disponibilités, pour un soutien qui s'ajuste à votre réalité plutôt que l'inverse.
À qui s'adresse ce service
Pour qui est l'accompagnement?
Personnes aînées
Présence, compagnie et soutien pour continuer à vivre chez soi en toute confiance.
Mobilité réduite
Aide légère à la routine quotidienne, adaptée à un rythme et des capacités qui vous ressemblent.
Convalescence
Un soutien temporaire et rassurant pour faciliter le retour à la maison.
Proches aidants
Un moment de répit pour souffler, pendant qu'une présence de confiance prend le relais.
Services offerts
Des visites adaptées à chaque personne
Chaque service est décrit clairement, pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.
Présence, conversation et lecture
Conversation, lecture, jeux, musique, activités calmes ou simple présence rassurante pour briser l'isolement. Chaque visite respecte le rythme, les préférences et la dignité de la personne.
- Conversation et écoute attentive
- Lecture de livres, journaux ou courrier à la demande
- Jeux simples, musique et activités calmes
- Promenade courte lorsque la mobilité est stable
- Présence rassurante pour réduire l'isolement
Repas simples et présence pendant le repas
Préparation ou réchauffement d'un repas simple, service du repas, encouragement à manger et petit rangement directement lié à la visite. Les allergies, restrictions, textures et consignes particulières doivent être communiquées avant le début du service.
- Réchauffer un repas déjà préparé
- Préparer un repas simple avec les aliments disponibles
- Servir le repas et offrir une présence
- Rappeler doucement de boire et de manger
- Faire la vaisselle et ranger ce qui est lié à la visite
Routine quotidienne et aide légère à l'habillage
Soutien léger pour commencer ou terminer la journée : choix des vêtements, organisation des effets personnels et aide simple à l'habillage. Les besoins comportant un risque de chute, un transfert complexe ou des soins personnels importants doivent être évalués séparément.
- Choisir et préparer les vêtements
- Aider à enfiler un chandail, une veste ou des bas ordinaires
- Préparer les effets personnels nécessaires
- Rappeler la routine convenue
- Soutenir une personne dont la mobilité est stable
À propos des bas de compression : pour des bas prescrits, une validation préalable est requise. Une fois acceptée, cette prestation relève de le volet infirmier de Trois Pierre plutôt que de l'accompagnement.
Répit pour les proches aidants
Une présence planifiée au domicile afin de permettre au proche aidant de se reposer, de travailler ou de s'absenter en confiance. Les consignes, contacts d'urgence, habitudes et limites du service sont établis avant la première visite.
- Présence planifiée pendant l'absence du proche
- Conversation, activités, repas simple et routine convenue
- Observation non clinique du confort général
- Communication au proche selon l'autorisation signée
Accompagnement à l'extérieur et aux rendez-vous
Marche, pharmacie, épicerie ou rendez-vous, selon la mobilité de la personne et les modalités convenues ensemble.
- Marche de proximité
- Accompagnement à la pharmacie ou à l'épicerie
- Présence à un rendez-vous et dans la salle d'attente
- Aide pour prendre un taxi ou un transport déjà organisé
- Rappel des effets personnels avant le départ
Retour à domicile et convalescence
Une présence rassurante pour faciliter le retour à la maison après une hospitalisation : compagnie, repas simples et routine légère, le temps de reprendre son rythme. Ce service accompagne la convalescence sans remplacer les soins prescrits ni le suivi d'un professionnel de la santé.
- Présence au retour à domicile
- Préparation d'un repas simple
- Organisation légère des effets essentiels
- Aide à la routine et rappel des rendez-vous
- Communication avec le proche autorisé
Le déroulement
Comment se déroule une visite?
Étape 1
Vous nous contactez
Par le formulaire d'évaluation ci-dessous, en quelques clics.
Étape 2
On en discute ensemble
Une conversation simple pour confirmer les détails et le secteur.
Étape 3
Première visite en confiance
Tout est clair avant qu'on arrive chez vous.
Une présence qui vous ressemble
Chez Trois Pierre, l'accompagnement est une affaire de cœur autant que de savoir-faire. La personne désignée pour l'accompagnement est choisie pour son écoute, sa douceur et sa constance, afin d'offrir une présence rassurante au fil du quotidien. Cette prestation, distincte des soins infirmiers, complète harmonieusement notre offre : pour toute évaluation médicale, urgence ou surveillance continue, le volet infirmier de Trois Pierre ou les ressources appropriées (CLSC, services d'urgence) demeurent les bonnes adresses.
À vérifier selon votre situation
Aides financières et crédit d'impôt
Certaines personnes peuvent être admissibles à des programmes gouvernementaux ou à des crédits d'impôt. L'admissibilité dépend de leur situation personnelle.
Ces programmes ne sont pas automatiques et ne s'appliquent pas nécessairement à tous les services offerts par Trois Pierre. Nous vous invitons à vérifier votre admissibilité directement auprès de Revenu Québec ou de votre CLSC.
Crédit d'impôt pour maintien à domicile des aînés
Certains services pourraient être admissibles au crédit d'impôt pour maintien à domicile des aînés. L'admissibilité et le montant dépendent de plusieurs facteurs (âge, revenu, situation familiale, lieu de résidence) et doivent être vérifiés auprès de Revenu Québec.
Page officielle de Revenu QuébecAllocation autonomie à domicile (AAD)
Un programme du gouvernement du Québec, administré par votre CLSC. Selon une évaluation des besoins, l'usager peut parfois choisir et employer la personne de son choix pour certains services, dans le cadre des balises établies par le CLSC. L'admissibilité et le choix du prestataire doivent être confirmés directement avec votre CLSC.
Page officielle du gouvernement
Trois Pierre inc. est une entreprise privée; l'admissibilité aux programmes ci-dessus n'est pas garantie et doit être confirmée directement auprès de Revenu Québec ou de votre CLSC.
Réseau public et Trois Pierre
En attente d'une place au CLSC?
L'Allocation autonomie à domicile (AAD) et les services de soutien à domicile du CLSC (volet SAPA) peuvent couvrir une partie de vos besoins, mais les délais varient selon les régions.
En attendant une évaluation du CLSC, ou en plus de vos services actuels, Trois Pierre peut :
- Offrir une présence rapidement, sans attendre l'évaluation du réseau public
- Compléter les heures déjà accordées par le CLSC lorsque ce n'est pas suffisant
- Vous aider à documenter vos besoins avant une demande d'évaluation
- Ajuster la fréquence des visites selon vos disponibilités, sans démarche administrative
Page officielle du gouvernement du Québec sur l'AAD et les services de soutien à domicile
FAQ
Questions fréquentes sur l'accompagnement
En cas d'urgence, le 911 est composé immédiatement. L'accompagnement n'est pas un service de surveillance médicale ni une garde d'urgence.
Non, pas automatiquement. Le transport dans un véhicule doit être confirmé au préalable selon les modalités convenues.
Non. La gestion et la préparation des médicaments ne font pas partie du service d'accompagnement.
L'aide légère à l'habillage peut inclure des bas ordinaires, selon les besoins et les conditions de sécurité. Les bas de compression prescrits nécessitent une validation préalable, cette tâche étant alors confiée au volet infirmier de Trois Pierre.
Un préavis d'au moins 24 heures est demandé pour annuler ou reporter une visite sans frais. Les modalités précises sont convenues avec vous avant la première visite.
Une courte évaluation de vos besoins est réalisée avant de confirmer le service : type d'aide recherché, nombre d'heures, fréquence et coordonnées. Une discussion permet ensuite de valider les détails avant la première visite.
Étape suivante
Demander une évaluation personnalisée
Quelques questions pour mieux comprendre vos besoins avant notre appel. Nous prendrons le temps d'en discuter ensemble pour bien adapter le service à votre situation.
Certains services de maintien à domicile peuvent être admissibles à des mesures fiscales selon l'âge, la situation et les règles en vigueur. La personne demeure responsable de vérifier son admissibilité auprès de Revenu Québec ou de son conseiller.